1. Vận chuyển tối thiểu 1kg/chuyến hàng. Nếu dưới sẽ làm tròn đơn thành 1kg.
   Các mặt hàng lotion, mỹ phẩm, và tpcn tính như giá hàng thường nếu cân nặng dưới 0.5kg/chuyến.
2. Hàng chốt vào thứ Hai và thứ Năm, và sẽ được đi vào thứ Tư và thứ Bảy hàng tuần. Thời gian đi hàng là 6-8 ngày về khu vực TPHCM và 10-12 ngày đến các nơi khác tính từ thời điểm đi hàng.
3. Mật độ đi hàng sẽ thay đổi tùy vào thời điểm trong năm, nhưng chúng tôi sẽ đảm bảo tối thiểu đi hàng ít nhất một chuyến vào thứ Tư hàng tuần.
4. Bảng giá mang tính chất kham khảo. Xin liên hệ báo giá cho các mặt hàng không có trên bảng giá và dễ bị oversize như vali, mũ bảo hiểm, bánh ăn dặm trẻ em, dụng cụ âm nhạc, etc.
5. Xin vui lòng liên hệ chúng tôi nếu vận chuyển số lượng lớn để được giá ưu đãi.

1. Chúng tôi sẽ không đảm bảo vận chuyển các hàng hóa đến khác mã được cung cấp và / hoặc trái với quy định của pháp luật Việt Nam và Hoa Kỳ.
2. Phương thức thanh toán mặc định là COD, tỉ giá theo quy định của công ty và tùy vào thời điểm. Đối với hàng mua giúp, xin vui lòng đặt cọc 100% tiền hàng.
3. Chúng tôi đảm bảo hàng được ship về đúng như tình trạng nhận được. Những đơn hàng nhỏ nhưng đến trong thùng quá cỡ có thể sẽ được thay thùng cho tiết kiệm chi phí của quý khách.
4. Nếu hàng đến bị hư hại dễ trông thấy, chúng tôi sẽ báo cho quý khách trước khi ship về.
5. Hàng lưu kho trên 30 ngày không được liên hệ sẽ được tiêu hủy.

Gói Bảo Hiểm Căn Bản đã được bao gồm với phí ship. Nếu quý khách có nhu cầu mua Bảo Hiểm Toàn Diện, xin vui lòng liên hệ cho chúng tôi trước ngày chốt hàng.

• Bảo Hiểm Căn Bản: $5 cho mỗi cân nặng (kg) của món hàng. Ví dụ: Mức bồi thường tối đa cho món hàng nặng 5kg là $25. Không hoàn lại tiền ship và tiền phụ thu. Bồi thường được xử lý dựa trên cân nặng và hóa đơn gốc theo thời điểm của món hàng, tính trên số tiền nào thấp nhất.
• Bảo Hiểm Toàn Diện: 3% trên giá trị của toàn bộ lô hàng khai báo. Ví dụ: lô hàng khai báo giá trị là $500, phí bảo hiểm sẽ là $15, bồi thường maximum $500. Không hoàn lại tiền ship và tiền phụ thu. Không áp dụng chung với Bảo Hiểm Căn Bản. Quý khách vui lòng cung cấp hóa đơn gốc trước ngày chốt hàng, nếu không có hóa đơn, số tiền bảo hiểm sẽ chia đều cho tổng số món trong lô hàng.

* Các mặt hàng nằm trong diện khuyến khích mua bảo hiểm:

• Đồ thời trang hoặc điện tử đắt tiền.
• Đồ dễ vỡ như nồi gang đúc, đồ thủy tinh, và các mặt hàng dễ vỡ không thích ứng để vận chuyển quốc tế.

* Các mặt hàng không chấp nhận bảo hiểm:

• Mỹ phẩm dễ vỡ /chảy như pallet phấn mặt, son.
• Kẹo chocolate không nằm trong hộp cứng, kẹo dẻo.
• Đồ tươi sống như thịt, hoa, trái cây.

Order Hộ:
8-15% tùy loại mặt hàng, đặt cọc 100% tiền hàng.
Đã bao gồm Bảo Hiểm Toàn Diện.

Label Fedex Vận Chuyển Nội Địa Giá Rẻ:
Xin vui lòng vào ĐÂY để uớc lượng giá ship Fedex. Sau đó, chúng tôi sẽ GIẢM NGAY 15% label giá ship ước lượng trên cho quý khách.
(Quý khách cũng có thể cung cấp thông tin cho chúng tôi để đuợc hỗ trợ ước  lượng).
*Minimum charge $5.
*Phí trên chưa bao gồm oversize (nếu có).
*Có thể thanh toán trực tuyến tại Mỹ (debit card, cash deposit).

• Lưu kho: $3/tracking/chuyến (dành cho khách muốn gộp hàng).
• Return: $5/tracking (chưa bao gồm phí ship bưu điện).
• Đếm hàng: $1 mỗi 5 món. Minimum charge $3.
• Chăm sóc đặc biệt cho hàng dễ vỡ: $2/kg (bao gồm thêm chèn lót, dán tem dễ vỡ, và thay thùng chuyên dụng nếu cần). Nếu gặp trường hợp hàng khó đóng, chúng tôi sẽ thông báo trước để quý khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ này.